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21 Nov 23

Liberare la libertà dei consumatori: Il Parlamento europeo vota sì al diritto di riparazione

Il Parlamento europeo ha dimostrato un forte sostegno al diritto di riparazione dei consumatori durante la votazione odierna sulle "Norme comuni per la promozione della riparazione dei beni" [1].

Con un voto quasi unanime, i responsabili politici hanno approvato la relazione del Comitato per il mercato interno e la protezione dei consumatori (IMCO), che rappresenta un lodevole miglioramento rispetto alla proposta iniziale della Commissione europea. Il testo approvato affronta i costi esorbitanti delle riparazioni attraverso la trasparenza dei prezzi dei pezzi di ricambio, promuove un ecosistema di riparazione aperto e affronta le ingiuste pratiche anti-riparazione dei produttori.

Riparazione più economica e semplice

Con una grande vittoria per il diritto dei consumatori alla riparazione, il Parlamento ha approvato un solido divieto sulle tecniche contrattuali, hardware o software che ostacolano la riparazione. I legislatori hanno inoltre approvato obblighi in materia di prezzi equi e accessibilità dei pezzi di ricambio. Tuttavia, questi obblighi sono applicabili solo a dieci categorie di prodotti [2]. 

Tuttavia, questi fattori favoriscono l'auto-riparazione e la riparazione indipendente, che finora ha faticato a diventare un'opzione praticabile poiché i produttori controllano i prezzi e la fornitura dei pezzi di ricambio. Se verrà attuato, i produttori saranno tenuti a fornire i pezzi di ricambio a prezzi non discriminatori per l'intera durata di vita prevista di un prodotto. Inoltre, dovranno rendere disponibili informazioni e strumenti per la riparazione a tutte le parti interessate, compresi i riparatori indipendenti, i rigeneratori, i ricondizionatori e gli utenti finali.

Riparare prima di sostituire

Per la prima volta, inoltre, i produttori saranno obbligati a offrire la riparazione come opzione anche al di fuori del periodo di garanzia. Inoltre, il nuovo quadro di garanzia legale stabilisce che i venditori e i produttori devono dare priorità alla riparazione come rimedio rispetto alla sostituzione, anche se questo non si applica se i venditori sostengono che la riparazione sarebbe più costosa della sostituzione.

Prodotti problematici non inclusi

Pur accogliendo il voto di oggi come un significativo passo in avanti, la Diritto alla riparazione e le coalizioni Coolproducts si rammaricano del fatto che le disposizioni che consentono un accesso più trasparente e conveniente ai pezzi di ricambio e che limitano le pratiche anti-riparazione coprano solo un numero limitato di prodotti. La protezione dei consumatori non si estende ancora ai prodotti più problematici e irreparabili per progettazione, come molti prodotti elettronici e ICT, giocattoli e piccoli elettrodomestici.

Il testo concordato deve ora superare i negoziati interistituzionali, dove le posizioni degli Stati membri possono ancora indebolirlo. La pressione è sui governi nazionali affinché siano all'altezza delle ambizioni del Parlamento e realizzino finalmente un vero diritto alla riparazione prima della fine dell'attuale mandato e delle prossime elezioni europee nella primavera del 2024. 

Cristina Ganapini, coordinatrice della coalizione Diritto alla riparazione in Europaha dichiarato: "Celebriamo il Parlamento europeo per aver protetto i consumatori dell'UE dalle tecniche sleali dei produttori che limitano la riparazione di un'ampia gamma di prodotti. Queste pratiche minano deliberatamente la fattibilità e/o l'accessibilità economica delle riparazioni senza migliorare l'esperienza o la sicurezza degli utenti. Incoraggiamo i colegislatori a mantenere questo livello di ambizione, andando oltre le attuali norme sulla progettazione ecocompatibile e dando ai consumatori la possibilità di scegliere la riparazione".

Jean-Pierre Schweitzer, responsabile delle politiche per l'economia circolare presso l'Ufficio europeo dell'ambiente (EEB) ha detto:
"È giunto il momento che l'UE compia questo passo nella giusta direzione per contrastare le tattiche dei produttori che costringono i consumatori a comprare sempre nuovi pezzi di ricambio per problemi minori, perpetuando uno spreco sistemico di risorse. Tuttavia, limitare questo provvedimento solo a una manciata di prodotti è una grande occasione persa per rivoluzionare i prodotti sostenibili e ampliare i diritti dei consumatori e dei riparatori in Europa".

Thomas Opsomer, ingegnere delle politiche di riparazione di iFixit, ha detto:
"Il voto di oggi ci porta un passo avanti verso un ecosistema di riparazione aperto. I produttori non sono più autorizzati a utilizzare l'accoppiamento dei pezzi o altri trucchi subdoli per impedire ai riparatori indipendenti e agli autoriparatori di utilizzare i pezzi di ricambio di loro scelta, siano essi di seconda mano, aftermarket o persino stampati in 3D. Si tratta di una pietra miliare importante, che rende ancora più deplorevole il fatto che le disposizioni chiave di questa legislazione apparentemente onnicomprensiva riguardino alla fine solo una manciata di prodotti".

Note per i redattori

[1] https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20231117IPR12211/new-eu-rules-encouraging-consumers-to-repair-devices-over-replacing-them

[2] Le dieci categorie comprendono le biciclette e altri nove gruppi di prodotti attualmente coperti da requisiti di progettazione ecocompatibile: smartphone e tablet, lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, frigoriferi, display, apparecchiature di saldatura, aspirapolvere e server.