El Parlamento Europeo ha mostrado un rotundo apoyo al derecho de reparación de los consumidores en la votación de hoy sobre las "Normas comunes para el fomento de la reparación de mercancías" [1].
En una votación casi unánime, los responsables políticos han votado sí al informe de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor (IMCO), que supone una mejora encomiable de la propuesta inicial de la Comisión Europea. El texto aprobado aborda los costes exorbitantes de la reparación mediante precios transparentes de las piezas de recambio, fomenta un ecosistema de reparación abierto y ataja las prácticas injustas de los fabricantes contra la reparación.
Reparación más barata y sencilla
En una gran victoria para el derecho de los consumidores a la reparación, el Parlamento aprobó una sólida prohibición de las técnicas contractuales, de hardware o software que obstaculizan la reparación. Los legisladores también aprobaron obligaciones sobre precios justos y accesibilidad de las piezas de recambio. Sin embargo, esto sólo es aplicable a diez categorías de productos [2].
No obstante, estos factores son grandes facilitadores de la autorreparación y la reparación independiente, que hasta ahora ha tenido dificultades para ser una opción viable, ya que los productores controlan el precio y el suministro de piezas de recambio. Si se pone en marcha, los fabricantes estarán obligados a suministrar piezas a precios no discriminatorios durante toda la vida útil prevista del producto. Además, tendrán que poner información y herramientas de reparación a disposición de todos los interesados, incluidos reparadores independientes, refabricantes, restauradores y usuarios finales.
Reparar antes de sustituir
Por primera vez, los fabricantes también estarán obligados a ofrecer la reparación como opción incluso fuera del periodo de garantía. Además, el nuevo marco legal de garantía estipula que vendedores y fabricantes deben dar prioridad a la reparación frente a la sustitución, aunque esto no se aplicará si los vendedores alegan que la reparación sería más cara que la sustitución.
Productos problemáticos no incluidos
Aunque acoge con satisfacción la votación de hoy como un importante paso adelante, el Derecho a reparación y Coolproducts lamentan que las disposiciones que permiten un acceso más transparente y asequible a las piezas de recambio y limitan las prácticas antirreparación sólo cubran un número limitado de productos. La protección de los consumidores sigue sin extenderse a productos más problemáticos e irreparables por su diseño, como muchos productos electrónicos y de TIC, juguetes y pequeños electrodomésticos.
El texto acordado tiene que sobrevivir ahora a las negociaciones interinstitucionales, en las que las posiciones de los Estados miembros aún pueden diluirlo. La presión recae sobre los gobiernos nacionales para que igualen la ambición del Parlamento y ofrezcan por fin un verdadero derecho a reparar antes de que finalice la actual legislatura y se celebren las próximas elecciones a la UE en la primavera de 2024.
Cristina Ganapini, Coordinadora de la coalición Derecho a Reparar Europadijo: "Celebramos que el Parlamento Europeo proteja a los consumidores de la UE de las técnicas desleales de los fabricantes que limitan la reparación de una amplia gama de productos. Estas prácticas socavan deliberadamente la viabilidad y/o asequibilidad de la reparación sin aportar nada a la experiencia o la seguridad de los usuarios. Animamos a los colegisladores a mantener este nivel de ambición, yendo más allá de las normas de diseño ecológico existentes y dando a los consumidores la posibilidad de elegir la reparación."
Jean-Pierre Schweitzer, Director de Política de Economía Circular de la Oficina Europea de Medio Ambiente (OEMA) dijo:
"Ya es hora de que la UE dé este paso en la dirección correcta para hacer frente a las tácticas de los fabricantes de obligar a los consumidores a entrar en un ciclo de compra de recambios por problemas menores, perpetuando un despilfarro sistémico de recursos. Sin embargo, restringir esto a sólo un puñado de productos es una gran oportunidad perdida para revolucionar los productos sostenibles y ampliar los derechos de los consumidores y de reparación en Europa."
Thomas Opsomer, ingeniero de políticas de reparación de iFixit, dijo:
"La votación de hoy nos acerca un paso más a un ecosistema de reparación abierto. Ya no se permite a los fabricantes utilizar el emparejamiento de piezas u otros trucos furtivos para impedir que los reparadores independientes y autónomos utilicen las piezas de recambio de su elección, ya sean de segunda mano, del mercado de recambios o incluso impresas en 3D. Se trata de un hito importante, por lo que resulta aún más lamentable que las disposiciones clave de esta legislación supuestamente omnicomprensiva solo cubran al final un puñado de productos."
Notas a los redactores
[1] https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20231117IPR12211/new-eu-rules-encouraging-consumers-to-repair-devices-over-replacing-them
[2] Las diez categorías incluyen las bicicletas y otros nueve grupos de productos cubiertos actualmente por los requisitos de diseño ecológico: teléfonos inteligentes y tabletas, lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, pantallas, equipos de soldadura, aspiradoras y servidores.
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